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履历机器人帮你回答人资疑问,告别长篇大论

履历机器人帮你回答人资疑问,告别长篇大论

美国科技资讯网站 VentureBeat 报导,软体开发者 Esther Crawford 开发了一款名为「EstherBot」的「履历机器人」,可以和多间公司的人力资源主管同时进行基本资料的交流。

今年早些时候,Crawford 突然发现他供职的公司因为资金不足而倒闭了——她失业了。大概是作为开发者的骄傲仍存,Crawford 并没有拿着履历不停面试,而是开发了一款「履历聊天机器人」。

两个月内,Crawford 用这款聊天机器人获得了 8 次面试的机会,拿到了 3 个工作 Offer,然后一一拒绝掉。因为她这款聊天机器人已在今年 4 月份上线,她也为此建立了一家公司。

这人生逆转是怎幺做到的呢?

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在大量输入 Crawford 自己的教育背景、成长经历以及工作经历资讯后,聊天机器人可以针对人力资源主管提问回答。而人力主管就不需要看长篇履历中不感兴趣的资讯,也可以根据自己的招募要求提更个性化的问题。

如果人力主管愿意了解的话,就能知道她是「火人节」营地协调员,曾搭便车去叙利亚旅行,在伊拉克难民营担任过志愿者,还是 YouTube 上面的「网路红人」。但如果他们对这些没兴趣,这些细节就不会出现。

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和一般的资讯检索引擎不同,聊天机器人可以与多个人力资源部门经理进行基本资讯沟通。这也保证了 Crawford 可以及时回覆所有的求职反馈邮件,并保持效率——同时应付多家公司的人力资源主管。

EstherBot 最初只支持文本会话,不能照稿子念出内容。现在经过升级后,用户在聊天中通过使用互动式按钮就可以通过语音完成聊天机器人的自己的履历了。

虽然公司看起来前景大好,但 Crawford 非常冷静:「我认为履历机器人不会完全取代履历。我只是将它看作是一个更为完整的履历版本。」

聊天机器人越来越多地被用于求职用途,创业公司也开始瞄准这一市场,开发求职专用聊天机器人。Tara、Yodas 等求职服务公司都开展了基于机器学习的人工智慧服务,希望以此改变求职者和招聘者的互动方式,减少无效的资讯交流带来的时间消耗。

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